Retningslinjer for angrerett

Retur og refusjon

Vi tilbyr 14 dagers åpent kjøp fra den dagen du mottar varen. Dersom du angrer på kjøpet, kan uåpnede og ubrukte varer returneres innen denne fristen, og kjøpesummen vil bli refundert i sin helhet.

For å ha rett på refusjon ved åpent kjøp må produktet være uåpnet, ubrukt og i samme stand som ved mottak. Refusjon gis ikke for produkter som er åpnet eller brukt, med mindre vilkårene nedenfor er oppfylt.

Dersom produktet har blitt brukt, men er blitt ødelagt eller har fått en feil innenfor 14-dagersperioden, kan kjøper be om refusjon. I slike tilfeller må feilen dokumenteres, og kravet vil bli vurdert i henhold til gjeldende forbrukerrettigheter.

Returfrakt dekkes av kunden med mindre annet er avtalt. Refusjon behandles etter at returnert vare er mottatt og kontrollert.